Home>Ledige job>Jira konsulenter til Devoteam Technology Consulting

Jira konsulenter til Devoteam Technology Consulting

IT Service Management Permanent contract Denmark København

Jobbeskrivelse

Vil du arbejde med branchens dygtigste konsulenter og gøre en forskel hos nogle af Danmarks største virksomheder?
Lige nu søger vi tekniske Atlassian Jira konsulenter, og uanset om du er i starten af din karriere eller er en erfaren seniorkonsulent, hører vi meget gerne fra dig.

Danmarks største Service Management-hus
Hos Devoteam Technology Consulting arbejder vi med Service Management, Robotics og IT Cost Optimization hos nogle af Danmarks største og mest komplekse virksomheder. Vi sælger, implementerer og supporterer løsninger baseret på ServiceNow, Micro Focus, Automation Anywhere, Apptio samt Atlassian. Vi er den største ServiceNow partner og nu også Atlassian-partner i Danmark, og vi har implementeret løsninger hos virksomheder som Nets, Arla, Topdanmark, Ørsted, DSB, COOP, Københavns Kommune og Region Hovedstaden.

Hvad kommer du til arbejde med?
Som konsulent hos os forventer vi, at du hurtigt går ind og tager ansvar i konkrete opgaver hos vores kunder. Du er fra starten med i projekterne, og er en central del af teamet.

Vi forventer, at din tekniske viden er i top, og at du har dine konsulentfærdigheder eller -potentiale i orden. Relevante produktspecifikke certificeringer inden for Atlassian og viden om internationale ”best practice” og rammeværk såsom ITIL, DevOps og SAFe er en fordel, men du modtager også løbende træning.

Dine ansvarsområder i projekterne er bl.a.:

  • Identificering og definering af workflows og kravspecifikationer
  • Facilitering af møder og workshops med kunder 
  • Udvikling og konfigurering af løsninger som understøtter kundens processer 
  • Specificering af processer baseret på kundeinteraktion 
  • Design af processer baseret på specifikationer  

Du elsker den spændende, alsidige og til tider hektiske hverdag, der følger med konsulentrollen. Er du i starten af din karriere, er det afgørende, at du befinder dig godt i teknisk komplekse miljøer, og at du i gruppesammenhæng skaber fremdrift og ofte havner i en ledende rolle. Er du erfaren konsulent, har du en væsentlig faglig ballast og indgående kendskab til forskellige typer af systemlandskaber. Du trives som eksperten, virksomhederne tilkalder for at få orden på tingene, og formår at bringe din tekniske ekspertise og dine konsulentfærdigheder i spil på optimal vis i dine projekter. Som følge heraf har du en dokumenteret ”track record” med høj kundetilfredshed.

Kvalifikationer

  • Uddannet cand.it, ingeniør, datalog eller tilsvarende 
  • Konsulenterfaring fra IT Service Management-branchen
  • Erfaring med Jira (gerne Jira Service Desk). ”Jira Service Desk Administrator Certification” er en fordel, men ikke et krav.
  • Gerne erfaring med ServiceNow eller lignende ITSM-systemer
  • Erfaring med JavaScript, HTML, Java, C# eller lign.
  • Viden om ITIL, DevOps, SAFe eller lignende
  • God til at konfigurere løsninger 
  • Nemt ved at sætte dig ind i nye ting, systemer og teknologier 
  • God til at håndtere skiftende arbejdsmiljøer, da vi ofte arbejder on-site hos kunderne
  • Ansvarsbevidst og følger dine opgaver til dørs
  • Udadvendt og har gode sociale egenskaber 
  • Stærke analytiske evner
  • Gode formidlingsevner i skrift og tale
  • Flydende i dansk og engelsk – både i skrift og tale

Hvem er du?

Du brænder for at skabe gode, brugbare løsninger, og du sætter dig gerne selv ned og udvikler og implementerer systemløsninger hos kunderne.

Yderligere informationer

Hvem er vi? 
Hos Devoteam Technology Consulting er vi et ungt hold på 50+ konsulenter og sælgere. Vi har et fantastisk sammenhold, hvor der både er plads til sjov og hårdt arbejde. Vi er meget nede på jorden, og har en pragmatisk tilgang til tingene samtidig med, at vi er ambitiøse og får meget fra hånden. Vi har kontorer både i København og Aarhus.

Devoteam er Danmarks førende digitale transformationshus for offentlige og private virksomheder. Gennem rådgivning om innovation, digitale muligheder og data udvikler og effektiviserer vi forretning og it. Med nytænkning og nutidige teknologiplatforme omsætter vi ideer til kundeorienterede løsninger for både forretning og it. Vi binder rådgivning og løsninger sammen i realiserbare transformationer.

Vores 200 konsulenter i Danmark arbejder hver dag med at sikre kunderne det bedste fra den digitale verden, og de er samtidig en del af Devoteam Group, der er repræsenteret i 18 lande med i alt godt 6.700 konsulenter. Devoteam er børsnoteret i Paris. Du kan læse mere om Devoteam på http://www.devoteam.dk/

Har du spørgsmål
Du er velkommen til at kontakte vores Operations Manager, Katja Persson på telefon +45 6171 6330, hvis du har spørgsmål.

Apply